二、支付问题

问题：你们支持哪些银行付款？

回复：我们目前支持MAYBANK、PUBLIC BANK银行汇款。
 

问题：付款后商品出现缺货该如何呢？

回复：我们建议客户下单后尽快完成付款以免商品出现缺货情况，我们是以[先到先得或先款先得]为准是不会保留任何商品。若您在付款后商品出现缺货，我们将通知您换取其它有货的商品或暂时由我们帮您保管，待下次您再购买是回扣。若客户坚持要求退款，我们也会退款给客户，只限MAYBANK或PUBLIC BANK银行。

问题：付款后需要通知吗？

回复：一旦成功汇款后，请即刻在汇款当天给予付款通知[请不要使用电邮通知付款]， 记得保留付款单据，我们有权要求客户出示付款单据做为付款证据。所有款项需在客户完成汇款后三天内通知，若三天后无人通知领取，此款项也将被充公。为了避 免有骗子浑水摸鱼存心欺骗汇款，客户若提交了两次或以上无效的付款通知或出示不完整的付款单据，我们有权把您当成骗子看待，即便您日后才正式的完成汇款， 我们也将不会对骗子做出任何理会以及付款验证，即表示款项也将因此而被充公

问题：付款后要如何通知？

回复：客户可以通过MSN，部落格（BLOG），SMS方式等通知我们。

问题：ATM机不收RM1，RM5，那我应该如何？

回复：您必须汇款整数。例如：RM32，您必须汇款RM35或RM40

问题：那其余的钱如何？

回复：我们会把余额放在包裹里，连同寄给您们。但有时因为SKY NET不允许我们把钱放在包裹里，我们会选择先保管您的余额，直到下次您再来购物。